Rapport de communaute - février 2014 - Eoghan

Helma Ven 28 Fév - 9:53

Salutations Daevas,

Nous sommes conscients du manque de transparence et d’informations dernièrement. Nous voulons changer un peu cela en vous donnant quelques éclaircissements sur les points sur lesquels nous travaillons, ainsi que sur les points discutés sur les forums.
Un rapport mensuel va donc être de nouveau établi à partir des retours des joueurs (ainsi que de l’équipe) pour vous tenir informés le plus possible. Certains d’entre vous se rappellent surement du Rapport Hebdomadaire Communautaire qui était publié par le passé. Ce rapport s’en rapprochera. Il contiendra principalement des éclaircissements, des retours, les plans du projet, et des clarifications. Ce rapport sera effectué par l’équipe du projet AION (expliquant le délai d’un mois, car intègre la remontée des points).
Prenez en compte que certains rapports pourront être plus courts que d’autres dans le futur, et que certains points pourront être récurrents. Cela dépendra aussi de quoi parlera la communauté. Ceci ne stoppera les possibles discussions dans les sujets sur le forum. Voyez cela comme un retour direct vers la communauté de la part de l’équipe.
Cordialement,

L’équipe AION

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Triche, Bots et autres fléaux
Nous savons que la triche, les hacks et les bots sont un problème majeur pour vous. Soyez assuré que ces points sont importants et majeurs pour nous. Au cours des derniers mois, nous avons travaillé ardemment dans les coulisses pour étendre les mesures contre la triche dans toutes ses formes. Une étape importante qui aura un plus de visibilité et d’impact pour vous, notre communauté, est Hackshield. Nous sommes actuellement aux dernières étapes de l’intégration de Hackshield à nos serveurs et client de jeu. Attendez-vous à des annonces plus complètes dans un futur proche sur ce point. En plus de ce logiciel, nous travaillons sur d’autres méthodes pour rendre la vie difficile aux tricheurs ! Plus d’informations sur ce sujet viendront prochainement.

Intéraction avec les Maître du Jeu
Depuis le lancement d’AION chez Gameforge, des joueurs nous demandent à avoir plus de présence et d’interaction avec les Maîtres du Jeu (GM) sur les serveurs. Même si nous comprenons cette requête d’augmenter le contact personnel avec notre équipe, et la possibilité d’interaction de Role Play, cela est difficile à mettre en place.

Gardez en tête que les Maîtres du Jeu travaillent au support client, qu’ils travaillent à la gestion des problèmes liés à AION. Il sont là pour vous fournir l'assistance nécessaire en cas de questionnement sur le jeu, sur les comptes, ou tout autre question liée à votre bien être sur Aion. De ce fait, leur priorité n'est pas de se rendre en jeu (ils le font mais c'est aléatoire, pas de moments précis pour cela). Il y a bien sur des moments où les MJ se rendent en jeu pour effectuer des vérifications, mais ils n'ont pas besoin d'être visibles pour les mener à bien.

Non-équilibre de factions
L’équipe AION développe actuellement un moyen de combattre le non-équilibre des factions. Même si nous respectons le choix de nos joueurs de jouer la race qu’ils préfèrent, nous voulons simplement rendre les races sur certains serveurs plus attractives et développer des moyens pour mettre en avant et rendre la faction en sous effectif. Le projet est toujours aux premières étapes de développement, cependant, nous espérons vous communiquer plus de détails prochainement.

4.5 Livestream
Nous avons reçu plusieurs requêtes d’effectuer un autre livestream pour la 4.5. Il était prévu d’avoir un livestream durant la maintenance de la mise à jour. Mais suite au manque de modérateurs et d’assistance technique pour maintenir une certaine qualité ce jour là, nous avons décidé de ne pas avoir de livestream pour la prochaine mise à jour.

Transfert de serveur
Le transfert de serveur / personnage est probablement la fonctionnalité d’AION la plus attendue actuellement. Nous sommes heureux de vous annoncer que nous allons introduire le transfert de personnage en tant que service payant pour le 3ème trimestre 2014. Nous travaillons toujours sur certains points, donc nous ne pouvons pas encore vous indiquer le prix d’un transfert et les restrictions qui pourront être mises en place. Le projet est en « travaux » et nous vous communiquerons des informations sur ce point dès que possible.

Suppléments de sertissage – Niveau 60 et +
Actuellement la vente de suppléments 65 est limitée. Ils apparaîtront en boutique de temps en temps, mais pas régulièrement. Gardez un œil dessus.

Limitation des Récompenses Vétéran
Nous allons relancer un correctif pour le système des Récompenses Vétéran et également publié un nouvel article dans la FAQ à propos du système et de la limitation.

Possibilités pour devenir Vétéran
A la base, tous les comptes ayant bénéficié d'un abonnement sous NCSOFT recevaient le statut de vétéran et accès à leurs anciens packs. A plusieurs reprises, nous avons pensé à fournir différents moyens de passer du statut Néophyte à Vétéran. Cette idée est actuellement en attente. Nous travaillons sur d’autres concepts, comme la reconstruction de l’AION Club. Attendez-vous à quelques informations sur ce sujet plus tard dans l’année.

Courier Passes/Wrapping system (noms français spécifiques à venir)
Avec la mise à jour 4.5, un nouveau “système d’emballage” (Wrapping System) va être introduit. Celui-ci permet aux joueurs d’envoyer, vendre et échanger des objets qui sont liés au personnage. Ce système fonctionne uniquement avec certains objets (un nouvel icône sera ajouté pour marquer les objets qui pourront être utilisés pour cette fonctionnalité).
Les “Courier Passes” ne fonctionnent pas sur nos serveurs actuellement. Nous sommes en contact avec la Corée pour clarifier certaines questions et le problème lui-même.

Niveaux des Récompenses Vétéran
Il est planifié d’ajouter des niveaux de Vétéran à la sortie de la 4.5 ou peu avant.